Mendengarkan dengan penuh perhatian dan empati adalah kualitas yang sangat berharga dalam membangun hubungan yang mendalam.Orang-orang sombong terkadang menolak kebenaran dari pendapat yang disampaikan oleh orang lain. Mereka hanya menginginkan jika pendapatnya lah yang paling benar apapun kondisinya. (baca juga: Cara Mengajari Anak Membaca)Karena